Equipos de Alto Desempeño: no
perdemos, no empatamos, todos los partidos los ganamos
Los equipos de alto desempeño, son equipos de trabajo que, al
igual que otros equipos eficientes, tienen sentido de propósito común y cuentan
con un clima de confianza y comunicación abierta y franca.
Tales equipos tratan de buscar una sola meta, brindar apoyo
al grupo y enfocarse más en el resultado del todo y no en el individualismo. En
este ensayo se discutirá la falta de trabajo en equipo en la Asamblea
Legislativa de Costa Rica y por lo tanto la frustración que conlleva el no lograr
equipos de alto desempeño dentro de este poder de la república.
Primero debemos enumerar que los factores
que marcan la diferencia entre ser un equipo de trabajo y un equipo de alto
desempeño son: pasión por los desafíos y orgullo de logro, capacidad para crear
las condiciones para aumentar su rendimiento, respuesta rápida en la
identificación y aprovechamiento de las oportunidades y capacidad para
organizarse como una unidad altamente efectiva.
Las unidades o equipos de Alto
Rendimiento son equipos de trabajo que tienen el compromiso y motivación de
logro para alcanzar resultados de excelencia. Son constituidos por individuos que tienen la capacidad de
aprovechar al máximo sus fortalezas para trabajar juntos por un objetivo común.
Poseen como característica verse a sí mismos como una sola unidad y son
consientes que tanto su rendimiento individual como su interrelación social,
tiene un fuerte impacto en el resultado global del equipo. Además, los miembros
del equipo logran niveles extraordinariamente altos de confianza entre sí y un
alto compromiso con sus compañeros y con el logro de los objetivos individuales
y colectivos. Cada miembro tiene un profundo sentido de dirección y
propósito.
En el caso de los representantes del
pueblo de nuestro país, siempre se lee y se observa por medios de comunicación
la ausencia total del establecimiento de equipos de trabajo, lo que genera una "parálisis
legislativa", palabras que describen a la perfección la labor
diaria de estos diputados, a partir de aquí se generan algunas interrogantes, ¿porqué
es tan difícil lograr un trabajo en equipo en nuestra asamblea?, ¿porqué no
pueden trabajar en equipo los diputados para beneficio de toda la nación?.
Está claro que para lograr equipos
de alto desempeño, es necesario definir objetivos, metas, encontrar el recurso
humano correcto, comunicar con claridad, delegar poder de decisión y reconocer
logros personales y grupales.
Desde esta perspectiva, estos puntos
básicos para lograr equipo de alto desempeño están muy lejos de ser parte del
trabajo diario en la Asamblea Legislativa, el primer punto que nunca se puede
concretar es el de perseguir un ideal común.
El cumplimiento de las metas
personales, es lo que busca cada uno de los diputados (a veces las del partido
al que cada uno representa), aquí donde aparece el primer error, no se da un
consenso para buscar una misma meta, todos quieren imponer sus ideas por sobre
los demás y es cuando aparecen los conflictos, a veces ridículos, entre los
miembros de este equipo.
Otro gran problema es la falta de
comunicación, en la asamblea todos quieren hablar pero nadie escucha. Por otro
lado uno de los principales puntos para lograr equipos de alto desempeño es encontrar
al recurso humano correcto. Este es un punto difícil, ya que convivimos en una
democracia y los diputados son elegidos por la mayoría, más por características
populistas, que por capacidad de trabajo.
La gran diversidad de ideas es un
punto a favor, tales ideas si se usaran de manera adecuada para lograr el éxito
del equipo la historia sería otra. Este sería un factor relevante porque se podrían
generar gran cantidad de proyectos favorables a la sociedad y podrían
discutirse de manera más efectiva, congruente y objetiva, sin embargo, en la
actualidad el enfoque es otro.
Sin embargo el encargado de lograr
equipos de alto desempeño siempre serán los líderes, llámense director de
proyectos, gerente, generales, entre otros. Es aquí donde el líder deberá
exigir que se logre el trabajo en equipo, y además reconozca los logros
personales y grupales de este equipo de trabajo para que pueden en el futuro
logar desarrollar equipos de alto desempeño y sigan el ideal de un equipo de
futbol en donde no perdemos, no empatamos, todos los partidos los ganamos,
y vean que el principal objetivo no es el beneficio propio o el del partido
político al que se representa, sino el de hacer de nuestra nación un mejor
país.
Es bueno destacar la definición de
los objetivos, que sean medibles, específicos, realistas y con plazos
definidos. Además de buscar siempre el mejor equipo de trabajo, en donde
sobresalga más el trabajo en equipo que el individual.
Siempre debe existir una
comunicación clara, con esto se afrontará los conflictos de una mejor manera y
se crecerá alrededor de ellos. Otro punto muy importante es el de delegar y dar
poder de decisión a los miembros del equipo.
Por último, es importante también reconocer
los logros personales y grupales para motivar al equipo en que se siga
trabajando de esta forma, y lograr por medio del trabajo de todos crear un
equipo de alto desempeño.
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